職位描述
售后客服售前客服英語粵語家具工程項目報價貿(mào)易/進出口
（薪資面談）
工作內(nèi)容： 1.處理客戶咨詢，合同報價（對外報價單），項目追加，審核員工所有報價單和審定客單價。
2.處理客戶來料核對，訂單跟進，回款和客戶投訴。
3.配合公司優(yōu)化ERP流程，另外根據(jù)系統(tǒng)需求提供ERP報價單（對內(nèi)報價單），解決客戶合同需求和ERP數(shù)據(jù)需求差異問題。
4.配合公司進行客單價數(shù)據(jù)搜集和分析，建立單價體系。
5.負責(zé)客服團隊內(nèi)的團隊建設(shè)，客服人員培訓(xùn)。
6.監(jiān)督并提升客服團隊工作效率，各項服務(wù)指標(biāo)并根據(jù)相關(guān)制度完成每月績效考核。
7.與其他部門配合，幫部門員工協(xié)調(diào)和調(diào)配部門或公司資源。
8.制定和推動客服部所有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文件。
工作要求：
1.大?；虮究埔陨蠈W(xué)歷，市場營銷，工商管理，外貿(mào)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.英語聽說寫，懂粵語優(yōu)先。
3.Microsoft軟件精通。
4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
工作地點
理程(東莞)創(chuàng)意設(shè)計公司橋頭鎮(zhèn)橋東路南六街16號
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職位發(fā)布者
陳秋鳳/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
理程(北京)裝飾有限公司深圳分公司理程（北京）裝飾有限公司深圳分公司是香港獨資并在國內(nèi)獲得一級資質(zhì)的室內(nèi)裝修公司，在北京、上海、深圳都設(shè)有分公司，主要為世界前500強提供辦公室，商鋪等精裝修工程。曾為Hermes專賣店，Apple專賣店，Gap專賣店，施華洛世奇專賣店，DG和D&G專賣店，Omega鐘表店進行裝修.我司以其精湛的裝修技藝，優(yōu)良的工程管理贏得了中外客戶的共同認(rèn)可．現(xiàn)我司由于業(yè)務(wù)不斷擴大，深圳分公司特招募人員加入.
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