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新能源汽車售后服務經(jīng)理

8000-16000元
  • 沈陽于洪區(qū)
  • 3-5年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車客訴處理汽車配件管理
崗位內(nèi)容: 1. 確定合理的售后服務流程,確保售后服務順暢高效; 2. 安排維修工作計劃,為客戶提供及時、準確的維修報價; 3. 管理售后服務團隊,分配任務,監(jiān)督工作進度和質(zhì)量; 4. 解決用戶與技術(shù)部門之間的問題,提供技術(shù)支持,確??蛻魸M意度; 5. 制定售后服務質(zhì)量標準,提升售后服務水平。 任職要求: 1 熟悉汽車售后服務流程和技術(shù)知識; 2 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力; 3 具備較強的服務意識和解決問題能力。
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工作地點

沈陽于洪區(qū)廣汽埃安于洪沈大路體驗中心

職位發(fā)布者

張先生/總監(jiān)

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