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更新于 6月25日

4s店服務(wù)顧問

5000-7000元
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車保養(yǎng)汽車客訴處理
工作內(nèi)容: 1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作,包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等;
2. 為客戶提供汽車保養(yǎng)和維修建議,負責(zé)維修任務(wù)安排與進度跟蹤;
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務(wù)投訴;
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
相關(guān)要求:
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務(wù)流程;
2. 工作細致認(rèn)真,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
3. 積極主動,做事認(rèn)真負責(zé),對待客戶友善熱情;
4. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速上手工作;
5. 35以內(nèi),有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

工作地點

鐵西區(qū)北京汽車(沈陽鴻盛祥旗艦店)

職位發(fā)布者

盧珊/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo遼寧鑫順通汽車銷售服務(wù)有限公司
北京汽車品牌沈陽市經(jīng)銷商,是一家充滿朝氣,業(yè)績蒸蒸日上的企業(yè),期待您的加入!遼寧省現(xiàn)有兩家4S店,分別位于沈陽市和鞍山市。公司宗旨:真誠服務(wù)社會,同力建設(shè)未來。公司精神:誠信、團結(jié)、務(wù)實、奉獻。經(jīng)營理念:優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品奉獻社會,豐碩業(yè)績回報家人
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