職位描述
4S店售后備件管理事故外拓汽車維修汽車保養(yǎng)汽車售后服務汽車配件銷售
崗位職責：
1、在集團主管部門及總經理帶領下，領導售后服務團隊完成月度及年度工作任務；
2、根據(jù)汽車行業(yè)實際情況及同行業(yè)競爭情況，制訂售后戰(zhàn)略規(guī)劃及落地實施，拓展售后的市場份額；
3、監(jiān)督、執(zhí)行集團要求的服務標準及流程；
4、根據(jù)人員的工作完成情況，給予相應的培訓指導，自我提升；
5、負責維護與開發(fā)客戶，解決客戶投訴等問題，提升客戶滿意度；
6、負責團隊建設及人才培養(yǎng)；
7、完成領導交待的其他任務。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、年齡要求35歲以下，五年以上汽車售后經驗，三年以上高端品牌汽車管理經驗，有品牌體系認證者優(yōu)先；
3、擁有較強的管理經驗，熟悉汽車售后流程；
4、具有良好的溝通及任務推進能力；
5、具有較強的領導力、組織能力、團隊合作能力。
1、在集團主管部門及總經理帶領下，領導售后服務團隊完成月度及年度工作任務；
2、根據(jù)汽車行業(yè)實際情況及同行業(yè)競爭情況，制訂售后戰(zhàn)略規(guī)劃及落地實施，拓展售后的市場份額；
3、監(jiān)督、執(zhí)行集團要求的服務標準及流程；
4、根據(jù)人員的工作完成情況，給予相應的培訓指導，自我提升；
5、負責維護與開發(fā)客戶，解決客戶投訴等問題，提升客戶滿意度；
6、負責團隊建設及人才培養(yǎng)；
7、完成領導交待的其他任務。
任職要求：
1、統(tǒng)招大專及以上學歷，汽車相關專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、年齡要求35歲以下，五年以上汽車售后經驗，三年以上高端品牌汽車管理經驗，有品牌體系認證者優(yōu)先；
3、擁有較強的管理經驗，熟悉汽車售后流程；
4、具有良好的溝通及任務推進能力；
5、具有較強的領導力、組織能力、團隊合作能力。
職位福利：績效獎金、交通補助、餐補、通訊補助、員工旅游、節(jié)日福利、五險一金等；
工作地點：沈陽各區(qū)、鐵嶺、丹東、遼陽同步招聘該崗位；
品牌：奔馳、寶馬、奧迪、大眾、通用等。
工作地點：沈陽各區(qū)、鐵嶺、丹東、遼陽同步招聘該崗位；
品牌：奔馳、寶馬、奧迪、大眾、通用等。
工作地點
沈陽沈河區(qū)業(yè)喬投資(集團)有限公司
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職位發(fā)布者
侯薇/招聘經理
昨日活躍立即溝通
業(yè)喬投資業(yè)喬投資（集團）有限公司簡介業(yè)喬投資（集團）有限公司（以下簡稱：業(yè)喬集團），總部位于沈陽。作為大型多元化投資集團，業(yè)喬集團業(yè)務涵蓋金融、能源、地產、汽車、俱樂部運營等多個領域，年營業(yè)額近百億元人民幣。2000年，業(yè)喬投資（集團）有限公司成立于遼寧·沈陽。立業(yè)之初，即以東北首家規(guī)?；嚱涗N企業(yè)，成為區(qū)域標桿，并最早實現(xiàn)了汽車品牌的全品牌布局。不積跬步無以至千里，歷經20載深耕，業(yè)喬集團已經實現(xiàn)以汽車為核心的汽車銷售、汽車金融、汽車服務與二手車交易的產業(yè)集群業(yè)務，蟬聯(lián)中國百強汽車經銷商榮譽稱號。同時，業(yè)喬集團從汽車經銷企業(yè)，飛躍發(fā)展，拓展到科技、互聯(lián)網(wǎng)、地產、旅游、文化和餐飲于一身的多元化綜合性企業(yè)集團。先行于行業(yè)，緊跟于時代，成就于客戶。業(yè)喬集團以“買車到業(yè)喬，服務到業(yè)喬”為理念，以“提高客戶消費體驗，降低客戶消費成本”為宗旨，以“業(yè)喬汽車就在您身邊”為愿景，為東北超 200萬中高端車主提供標準化、系列化、信息化的汽車銷售與服務體驗。推出的“96767在線”、“小車援助小程序”、“小車車管家APP”等信息化產品，滿足不同消費者、不同場景、不同車輛周期的客戶需求；推出"養(yǎng)車無憂”等一系列通用標準化服務產品，高度契合客戶汽車生活形態(tài)需求。未來，業(yè)喬人將繼續(xù)致力于營造更美好的人、車、生活生態(tài)，與千萬車主心意相通，一路同行，打造業(yè)喬集團百年品牌。
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