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更新于 3月21日

物業(yè)客服主管

5000-6000元·13薪
  • 南京浦口區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé):1、黨員 2、協(xié)助項目經(jīng)理,管理日常工作管理安排; 3、全面負(fù)責(zé)業(yè)主服務(wù)、投訴處理、對業(yè)主報修及時跟進(jìn)、保證維修及 時性; 4、定期收集業(yè)主反饋,分析并提出改進(jìn)措施; 5、組織開展社區(qū)活動,提升業(yè)主滿意度; 6、根據(jù)公司對客服的工作要求,定期做好客服人員培訓(xùn)。檢查工作儀容儀表、工作狀態(tài)、工作質(zhì)量; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 任職資格:1、黨員,熟練操作作office辦公系統(tǒng); 2、具有良好的待人接物及溝通協(xié)調(diào)技巧,具有良好的服務(wù)意識及服務(wù)理念; 3、有親和力,思維敏捷,原則性強,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通; 4、40周歲以下,2年及以上客服主管工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理流程; 5、具備較強的團隊協(xié)作精神和組織協(xié)調(diào)能力。

工作地點

南京浦口區(qū)張沖路

職位發(fā)布者

戈先生/管理員

三日內(nèi)活躍
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