公司福利:提供免費中、晚餐與住宿,法定節(jié)假日全員放假,轉(zhuǎn)正購買五險,表現(xiàn)突出年終獎金與股份激勵
崗位要求:
1.有4S店售后信息員、前臺主管、服務顧問、三包索賠員、配件主管、售后服務總監(jiān)等工作經(jīng)驗都可報名;
2有汽車4S店售后信息員工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3.有前臺主管或服務經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有駕駛證、執(zhí)行力高。
工作職責:
1. 售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計;
2.售后一般維修、事故、三包索賠業(yè)務應收與價格管控;
3.配件倉庫進、銷、存抽查與賬實相符檢查;
4.售后運營數(shù)據(jù)分析,拓客工作計劃與執(zhí)行;
5.站長交辦的其他行政管理工作。
公司簡介
湖南眾拓新能源科技有限公司主營新能源汽車銷售與售后服務整車+三電業(yè)務,目前是湖南省較大的新能源汽車售后服務中心,也是中部地區(qū)為數(shù)不多有16個整車與6個電池的售后服務商。
湖南眾拓已授權(quán)代理服務十六個整車品牌、六個電池品牌,代理服務以下品牌車輛:福田歐馬可新能源汽車、福田圖雅諾(風景G7)新能源汽車、吉利遠程商用車、三環(huán)新能源、廈門金旅、南京金龍新能源、東風新能源乘用車、東風新能源商用車、現(xiàn)代新能源汽車、淮柴新能源、玉柴新能源汽車、華晨鑫源新能源汽車、大運新能源乘用車、重汽新能源等整車售后服務。已授權(quán)服務以下電池品牌:寧德時代電池、國軒電池、盟固利電池、河南鋰動、億緯鋰能等電池授權(quán)。售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等;
2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤;
3. 解答客戶關于技術(shù)和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴;
4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營;
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。