職位描述
4S店汽車維修接待
崗位描述：
1、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作；
2、完成接車和制單；
3. 負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作；
4. 交車前檢查；
5. 管理客戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
6. 其他工作；
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.無不良征信記錄
4.持有C牌駕駛證并有L2年以上實(shí)際駕齡。
1、負(fù)責(zé)接車前準(zhǔn)備工作；
2、完成接車和制單；
3. 負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作；
4. 交車前檢查；
5. 管理客戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
6. 其他工作；
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車修理、汽車工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2.三年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
3.無不良征信記錄
4.持有C牌駕駛證并有L2年以上實(shí)際駕齡。
專業(yè)知識(shí)與能力;
熟悉奔馳品牌車型及產(chǎn)品知識(shí)，售后維修知識(shí)及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)；
熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作；
了解競(jìng)品品牌知識(shí)、汽車行業(yè)法律法規(guī)、保險(xiǎn)理賠知識(shí)、備件及附件知識(shí)；
具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力。
熟悉奔馳品牌車型及產(chǎn)品知識(shí)，售后維修知識(shí)及服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)；
熟悉維修車輛故障診斷與維修、汽車駕駛操作；
了解競(jìng)品品牌知識(shí)、汽車行業(yè)法律法規(guī)、保險(xiǎn)理賠知識(shí)、備件及附件知識(shí)；
具有較強(qiáng)的語言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力。
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)沙長(zhǎng)沙縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)中南汽車世界A區(qū)A01
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職位發(fā)布者
蘇女士/綜合行政
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湖南仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司湖南中升仁孚汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2003年，現(xiàn)有員工約200余人，隸屬于中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所主板上市的中升集團(tuán)（股票代碼：00881.HK），主要經(jīng)營(yíng)奔馳、邁巴赫、二手車置換、車輛維修、零配件銷售、汽車保險(xiǎn)代理、精品銷售等業(yè)務(wù)；湖南中升仁孚堅(jiān)守“用心、誠(chéng)摯、以客為尊”的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為湖南地區(qū)奔馳車主提供尊貴用車體驗(yàn)，通過引進(jìn)高水準(zhǔn)的梅賽德斯-奔馳客戶服務(wù)體系，形成了一套從購(gòu)車到保養(yǎng)維修的五星“星徽服務(wù)”，為豪華車用車體驗(yàn)樹立了典范。本公司提供良好的福利待遇：1、除國(guó)家規(guī)定的各種社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金外，還會(huì)提供額外的商業(yè)醫(yī)療和意外保險(xiǎn)；2、8小時(shí)工作制，5-20天帶薪年假；3、提供免費(fèi)的工作餐；4、年度免費(fèi)體檢；5、完善的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)；6、和諧的工作氛圍。
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