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更新于 9月18日
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首席運(yùn)營官coo/運(yùn)營總監(jiān)

2.5-4萬
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

戰(zhàn)略管理副總裁/副總經(jīng)理/VP合伙人
一、 戰(zhàn)略與規(guī)劃 (Strategic Planning & Execution)
  1. 戰(zhàn)略協(xié)同： 與CEO及其他合伙人共同制定公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略、年度業(yè)務(wù)計劃和預(yù)算，并主導(dǎo)將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可執(zhí)行的運(yùn)營策略和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPIs）。
  2. 目標(biāo)追蹤： 建立有效的目標(biāo)管理與績效追蹤體系（如OKR），確保公司所有部門的工作與整體戰(zhàn)略方向保持一致，并及時進(jìn)行戰(zhàn)略復(fù)盤與調(diào)整。
  3. ** scalability（可擴(kuò)展性）：** 設(shè)計和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與組織架構(gòu)，確保其能夠支撐公司的快速成長和規(guī)?；瘮U(kuò)張。
二、 日常運(yùn)營管理 (Daily Operations Management)
  1. 流程體系建設(shè)： 建立、優(yōu)化并標(biāo)準(zhǔn)化公司核心業(yè)務(wù)流程（如銷售、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、客戶成功、供應(yīng)鏈、人力資源、財務(wù)等），提升整體運(yùn)營效率和協(xié)同效應(yīng)。
  2. 跨部門協(xié)調(diào)： 打破部門墻，主導(dǎo)跨部門的復(fù)雜項目，確保信息流暢、資源分配合理、項目高效推進(jìn)。
  3. 績效監(jiān)控： 建立全面的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控儀表盤，定期分析運(yùn)營數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題、洞察趨勢，并向管理團(tuán)隊提供決策建議。
  4. 危機(jī)管理： 制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃和應(yīng)急預(yù)案，處理重大運(yùn)營突發(fā)事件和危機(jī)。
三、 業(yè)務(wù)增長與優(yōu)化 (Business Growth & Optimization)
  1. 驅(qū)動增長： 深入業(yè)務(wù)一線，分析與增長相關(guān)的核心數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長機(jī)會，并推動落地執(zhí)行。
  2. 效率提升： 持續(xù)尋求提升人效、資金使用效率和資源利用率的機(jī)會，通過流程自動化、技術(shù)工具引入等方式降低成本。
  3. 客戶體驗： overseeing the end-to-end customer journey, ensuring a seamless and high-quality customer experience across all touchpoints.
四、 組織與人才發(fā)展 (Organization & Talent Development)
  1. 文化建設(shè)： 作為合伙人，以身作則，塑造、維護(hù)和傳承公司的核心價值觀與文化。
  2. 團(tuán)隊建設(shè)： 領(lǐng)導(dǎo)、 mentoring（指導(dǎo)）和賦能各運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人（如銷售總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、市場總監(jiān)等），提升整個管理團(tuán)隊的執(zhí)行力。
  3. 人才體系： 協(xié)助人力資源部門建立有效的人才招聘、培訓(xùn)、激勵和保留體系，特別是關(guān)鍵崗位的人才梯隊建設(shè)。
  4. 績效管理： 建立公平、透明的績效評估體系，激發(fā)團(tuán)隊潛能，確保組織活力。
五、 財務(wù)與資源管理 (Financial & Resource Management)
  1. 預(yù)算與控制： 負(fù)責(zé)編制和管理公司年度運(yùn)營預(yù)算，嚴(yán)格控制成本，確保各項運(yùn)營支出在預(yù)算范圍內(nèi)并實現(xiàn)最優(yōu)投入產(chǎn)出比（ROI）。
  2. 資源配置： 負(fù)責(zé)公司核心資源（人力、資金、技術(shù)）的宏觀配置和優(yōu)先級排序，確保資源投向最關(guān)鍵的戰(zhàn)略領(lǐng)域。
  3. 財務(wù)健康： 監(jiān)控公司的現(xiàn)金流、盈虧狀況和關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)，從運(yùn)營角度保障公司的財務(wù)健康。
任職資格要求 (Qualifications)
  • 經(jīng)驗： 10年以上綜合運(yùn)營管理經(jīng)驗，其中至少5年在高速發(fā)展的科技/互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任高管（如COO、VP of Operations或核心業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人）的經(jīng)驗。有作為聯(lián)合創(chuàng)始人或合伙人的經(jīng)歷者優(yōu)先。
  • 戰(zhàn)略思維： 出色的商業(yè)洞察力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠?qū)⒑暧^戰(zhàn)略分解為具體的行動方案。
  • 領(lǐng)導(dǎo)力： 強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，能夠吸引、激勵和培養(yǎng)頂尖人才，帶領(lǐng)跨部門團(tuán)隊完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)。
  • 執(zhí)行力： 以結(jié)果為導(dǎo)向，擁有極強(qiáng)的項目推動力和解決問題能力，善于在復(fù)雜和模糊的環(huán)境中快速決策。
  • 數(shù)據(jù)分析： 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的堅定擁護(hù)者，精通數(shù)據(jù)分析工具和方法，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)本質(zhì)問題。
  • 溝通協(xié)調(diào)： 卓越的溝通、協(xié)調(diào)和談判能力，善于整合內(nèi)外部資源。
  • 教育背景： 通常要求國內(nèi)外頂尖院校碩士及以上學(xué)歷，MBA優(yōu)先。

工作地點

深圳龍崗區(qū)天安云谷二期6棟東座3107

職位發(fā)布者

葉女士/招聘經(jīng)理

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