職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班在線生活服務(wù)（O2O）
(1)接聽用戶來電，處理用戶售后咨詢（物流問題、會籍問題），保證問題回復(fù)精準(zhǔn)度;
(2)掌握產(chǎn)品及業(yè)務(wù)知識，耐心了解客戶需求記錄反饋用戶對應(yīng)問題;
(3)對客戶滿意度負責(zé)；
(2)掌握產(chǎn)品及業(yè)務(wù)知識，耐心了解客戶需求記錄反饋用戶對應(yīng)問題;
(3)對客戶滿意度負責(zé)；
工作地點
成都武侯區(qū)宏發(fā)大廈
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
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