崗位職責:
1、負責對公司交貨的產(chǎn)品進行檢查、整理,發(fā)現(xiàn)不合格品進行調(diào)整和維修;
2、對整理合格的產(chǎn)品送交客戶進行檢驗;
3、對于少量有瑕疵的產(chǎn)品在現(xiàn)場進行維修并及時交貨。
4、與客戶的相關部門部門保持良好的溝通,把控公司產(chǎn)品供貨進度,及時向公司反饋質(zhì)量問題和市場信息;
5、及時了解客戶需求信息,維護客戶關系,解答客戶咨詢。
任職要求:
1、中專以上學歷,45歲以下,3年以上售后服務工作經(jīng)驗;
2、具有較強的語言溝通能力和親和力,有耐心,處理事情冷靜有條理;
3、踏實敬業(yè),具有較強的客戶服務意識;
4、具有強烈的責任心,處事靈活,會變通。