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更新于 6月17日

客服主管

4000-8000元
  • 南陽宛城區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 交通便利

職位描述

投訴客服現(xiàn)場(chǎng)客服VIP客服房產(chǎn)醫(yī)院醫(yī)藥批發(fā)/零售
工作職責(zé):1.熟悉接待流程,對(duì)所有客戶滿意度負(fù)責(zé) 2.快速掌握醫(yī)院電子管理系統(tǒng)的運(yùn)作,配合其它部門導(dǎo)出數(shù)據(jù)分析 3.對(duì)預(yù)約排診監(jiān)督,避免預(yù)約關(guān)口出錯(cuò),合理調(diào)配客戶就診時(shí)間 4.院內(nèi)公共區(qū)域的維護(hù)管理 5.突發(fā)事件及時(shí)應(yīng)對(duì) 6.監(jiān)督檢查電子系統(tǒng)顧客項(xiàng)目劃扣情況 7.培養(yǎng)前臺(tái)優(yōu)秀人員調(diào)配到其它崗位 崗位要求: 1.具有優(yōu)秀的溝通能力,思維敏捷 2.形象氣質(zhì)佳,有接待禮儀基礎(chǔ) 3.有一定的管理經(jīng)驗(yàn) 4.有高端服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮 5.熟練使用基本辦公軟件 6.有抗壓能力 7.能接受早晚排班 任職要求 :1.形象氣質(zhì)良好,普通話熟練,有良好的語言表達(dá)及溝通能力。 2.大專及以上學(xué)歷 3.熟練使用excel,word等常用辦公軟件。

工作地點(diǎn)

南陽宛城區(qū)植得微創(chuàng)種植牙修復(fù)中心

職位發(fā)布者

趙女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo鄭州植得口腔醫(yī)院公司標(biāo)簽
植得品牌創(chuàng)立于2011年,堅(jiān)持醫(yī)療技術(shù)和患者體驗(yàn)雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,深耕口腔健康產(chǎn)業(yè),是河南省大型口腔醫(yī)療集團(tuán)。歷經(jīng)多年成長(zhǎng),現(xiàn)已發(fā)展為以鄭州植得口腔醫(yī)院為核心,覆蓋鄭州、駐馬店、信陽、焦作、許昌、南陽、新鄉(xiāng)、周口、安陽、鶴壁等18地市的醫(yī)療科技連鎖機(jī)構(gòu)。植得口腔醫(yī)院擁有2700余人的總職工人數(shù),900余人的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),醫(yī)療服務(wù)輻射河南全境。
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