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更新于 9月16日

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跨境電商英語客服（雙休五險一金）

5000-8000元·13薪

鄭州中原區(qū)
1-3年
本科
全職
招1人

職位描述

全白班英語貿(mào)易/進(jìn)出口

一、崗位職責(zé)

1、為公司產(chǎn)品撰寫英語文案，清晰生動表達(dá)產(chǎn)品賣點；
2、通過郵件與國外客戶進(jìn)行聯(lián)系，解決客戶的售前咨詢與售后投訴；
3、定期整合并分析售后數(shù)據(jù)，反饋異常信息；
4、不定期為運營同事講解產(chǎn)品賣點以及典型問題案例；
5、做好客戶關(guān)懷，提升公司品牌粘性；
6、正常工作作息，無夜班調(diào)休，無夜間加班。

二、崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，英語專四水平；
2、英語聽說讀寫能力優(yōu)異；
3、樂觀開朗，有一定自驅(qū)力；
4、2年以上同崗位工作經(jīng)驗；

三、福利待遇
1、薪資待遇：高于行業(yè)平均水平，含無責(zé)底薪、全勤獎及年終獎；
2、福利待遇：
（1）保險保障：五險一金，年度員工體檢。
（2）員工福利：節(jié)日福利、生日禮品，員工團(tuán)建等不定期福利。
（3）帶薪假期：年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假等
3、職業(yè)發(fā)展：自由開放的工作環(huán)境，透明化管理，根據(jù)個人優(yōu)勢定制晉升路徑與培訓(xùn)機(jī)會。
4、工作時間：工作時間：上午9:00-12:30，下午13:45-18:00；雙休。
5、工作地點：河南省鄭州市中原區(qū)升龍金中環(huán)A座2409室（隴海西路與桐柏南路交叉口）。