崗位職責(zé):
1、主要通過(淘寶、小紅書、微店)等平臺(tái),處理客戶售前咨詢及售后遇到的退換貨問題;
2、協(xié)助倉庫發(fā)貨;
3、使用手機(jī)拍攝景區(qū)素材至朋友圈及書寫小紅書筆記;
4、能接受晚班安排( 客服輪班補(bǔ)貼30元/天,每人15天,只需在家使用手機(jī)回復(fù)信息即可)
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2、熟練辦公軟件,打字熟練,有電商客服相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、身體健康、能吃苦耐勞;
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力。
試用期2-3個(gè)月,月休6天。