職位描述
投訴客服質(zhì)檢客服電話(huà)客服
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理，包括但不限于日常管理、緊急問(wèn)題解決，召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議等；
1、負(fù)責(zé)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)日常管理，包括但不限于日常管理、緊急問(wèn)題解決，召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議等；
2、分析電銷(xiāo)數(shù)據(jù)（接通率、轉(zhuǎn)化率、通時(shí)利用率等指標(biāo)）；
3、組織小組培訓(xùn)，提升小組成員業(yè)務(wù)能力；
工作時(shí)間
月休4天，8:30-18:00（工作八小時(shí)），午休1.5小時(shí)
月休4天，8:30-18:00（工作八小時(shí)），午休1.5小時(shí)
薪資待遇
5000-8000，繳納六險(xiǎn)，法定節(jié)假日三薪，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，內(nèi)部晉升通道明確！
5000-8000，繳納六險(xiǎn)，法定節(jié)假日三薪，定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，內(nèi)部晉升通道明確！
任職要求
1、年齡27-38歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、電銷(xiāo)主管崗位3-5年經(jīng)歷，溝通能力、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，
1、年齡27-38歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、電銷(xiāo)主管崗位3-5年經(jīng)歷，溝通能力、協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，
（有10086或10085客服經(jīng)驗(yàn)、12345客服等行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先）
工作地點(diǎn)
濟(jì)南世購(gòu)汽車(chē)用品批發(fā)廣場(chǎng)四樓
工作地點(diǎn)
濟(jì)南世購(gòu)汽車(chē)用品批發(fā)廣場(chǎng)四樓
工作地點(diǎn)
山東省濟(jì)南市槐蔭區(qū)經(jīng)十路27977號(hào)四樓
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職位發(fā)布者
李女士/人事
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山東聚泉信息科技有限公司聚泉科技，作為一家新興的呼叫中心企業(yè)，正以其獨(dú)特的魅力在行業(yè)中嶄露頭角。我們成立于2024年，坐落山東濟(jì)南。公司雖新，但充滿(mǎn)了無(wú)限的活力與潛力。我們擁有一支極具凝聚力的團(tuán)隊(duì)，成員們齊心協(xié)力，為了共同的目標(biāo)而努力奮斗。這種凝聚力使得我們?cè)诿鎸?duì)各種挑戰(zhàn)時(shí)都能勇往直前。山東聚泉專(zhuān)注于山東移動(dòng)呼叫中心業(yè)務(wù)，為山東移動(dòng)客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)。我們的核心業(yè)務(wù)包括客戶(hù)咨詢(xún)、技術(shù)支持、訂單處理等。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)，確保每一個(gè)客戶(hù)的需求都能得到及時(shí)、準(zhǔn)確的響應(yīng)。在技術(shù)實(shí)力方面，我們不斷投入研發(fā)，引進(jìn)最新的呼叫中心技術(shù)和設(shè)備，以保障服務(wù)的高效性和穩(wěn)定性。雖然我們還年輕，但已經(jīng)在市場(chǎng)上贏得了一定的口碑和客戶(hù)群體。我們致力于與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)的信任和支持。展望未來(lái)，聚泉科技將繼續(xù)秉持活力、凝聚力的精神，不斷拓展業(yè)務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，努力成為呼叫中心行業(yè)的佼佼者，為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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