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更新于 11月21日
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機(jī)電服務(wù)顧問/機(jī)電sa

9000-12000元
  • 北京朝陽區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車維修汽車客訴處理汽車?yán)碣r
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計(jì)劃，負(fù)責(zé)維修任務(wù)安排和進(jìn)度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運(yùn)營；
5. 協(xié)助進(jìn)行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。

工作地點(diǎn)

北京市-朝陽區(qū)-王四營鄉(xiāng)馬房寺路331號

職位發(fā)布者

張秋艷/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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