職位描述
售前客服VIP客服WEB3RWA區(qū)塊鏈
崗位內(nèi)容：
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持部門資源完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服或客服主管職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
1. 管理和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，高效解決客戶問題并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 提高客戶滿意度并增強(qiáng)客戶忠誠度，提高品牌形象和美譽(yù)度
3. 研究和借鑒國際先進(jìn)的客戶服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和模式
4. 協(xié)調(diào)和支持部門資源完成客戶服務(wù)和銷售目標(biāo)
任職要求：
1. 具備3年以上客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中2年以上擔(dān)任客服或客服主管職位
2. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力，以及良好的客戶服務(wù)意識和責(zé)任心
3. 具備良好的英文讀寫能力，熟悉常見的客戶服務(wù)軟件和CRM系統(tǒng)
4. 具備學(xué)習(xí)和創(chuàng)新精神，以及敏銳的市場洞察能力和數(shù)據(jù)分析能力。
工作地點(diǎn)
深圳市南山區(qū)深南大道9968號31樓3101-3105
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職位發(fā)布者
董麟志/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳墨熙信息咨詢有限公司深圳市墨熙信息技術(shù)咨詢有限公司起源于深圳資深交易團(tuán)隊(duì)，專注于web3賽道，為高凈值客戶在新科技，新賽道提供專業(yè)咨詢服務(wù)，同時致力于自主研發(fā)高頻交易策略，以全球人才視野為高凈值客戶提供提供交易策略咨詢服務(wù)，服務(wù)包含且不限于RWA行業(yè)分析咨詢，礦業(yè)領(lǐng)域RWA映射咨詢服務(wù)，優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)空間服務(wù);市場營銷策劃;會議營銷及展覽服務(wù);新信息技術(shù)咨詢服務(wù);品牌管理;項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù);區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)軟件和服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));公司坐落于南山地標(biāo)I LOVE SHENZHEN漢京中心，5A寫字樓舒適辦公環(huán)境，團(tuán)隊(duì)匯聚了來自海內(nèi)外名校和知名科技公司的優(yōu)秀人才，具備深厚的金融與技術(shù)背景。公司重視創(chuàng)新，鼓勵持續(xù)學(xué)習(xí)與技術(shù)突破，不斷優(yōu)化和提升交易策略和服務(wù)水平，以確保在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先地位。公司提倡團(tuán)隊(duì)合作，提供豐厚的分紅，營造積極向上的工作氛圍，讓每一位員工都能充分發(fā)揮自身潛力，共同推動公司的發(fā)展。
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