崗位職責:
1.項目運營管理:負責新項目籌備及全周期運營,制定并執(zhí)行年度運營計劃與預算,分解落實經(jīng)營指標,分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化方案。監(jiān)督項目日常運營標準執(zhí)行與服務品質(zhì),定期巡查并提出改進建議,提升運營質(zhì)量與效率。建立健全運營SOP,推動規(guī)范化管理。負責項目成本管控與資源優(yōu)化,提高經(jīng)營效益。
2.品牌策略與營銷:制定并統(tǒng)籌公司及各項目的品牌策略、定位、傳播與推廣計劃,確保品牌一致性。拓展市場及媒體渠道,維護關系,提升品牌知名度與美譽度。統(tǒng)籌搭建、運營項目公眾號及新媒體矩陣,策劃并執(zhí)行線上線下營銷活動。
3.協(xié)同與監(jiān)督:高效聯(lián)動各部門,統(tǒng)籌運營支持與營銷資源。確保運營標準與品牌策略融合落地。監(jiān)督服務品質(zhì)符合公司定位,定期評估并推動優(yōu)化。
4.行業(yè)與創(chuàng)新:關注行業(yè)動態(tài)與趨勢,引入創(chuàng)新運營模式與營銷方法。
5.完成領導交辦的其他工作任務。
任職條件:
1.本科及以上學歷,酒店管理、企業(yè)管理、市場營銷、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先,經(jīng)驗優(yōu)秀者可適當放寬學歷;
2.5年以上相關經(jīng)驗,兼具項目運營管理(多項目管理)和品牌營銷/市場推廣復合背景者優(yōu)先;
3.有成功管理項目運營達成指標、獨立制定實施品牌策略及大型營銷活動、預算編制及成本管控經(jīng)驗;
4.具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略規(guī)劃、分解執(zhí)行及落地能力;
5.精通經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,用于決策與優(yōu)化;
6.具備卓越的跨部門溝通協(xié)調(diào)、資源整合及團隊領導能力。
7.深刻理解品牌建設、整合營銷傳播及新媒體運營;
8.熟悉運營全流程、SOP建設、成本控制與質(zhì)量管理;
9.結果導向,責任心強,抗壓能力好,市場敏銳度高,具備創(chuàng)新意識,注重細節(jié)與品質(zhì),表達能力強;
10.熟練使用辦公軟件及數(shù)據(jù)分析工具。