專 業(yè):計算機、軟件工程、電子信息等
學 歷:統(tǒng)招本科及以上
崗位要求:具有PCB廠CAM崗位、MI崗位經(jīng)驗,熟悉PCB生產(chǎn)工藝,MI各工序(預審、疊層、阻抗、拼板、EQ、工單);具備新項目導入經(jīng)驗為佳。
崗位職責:
1、負責公司軟件產(chǎn)品的現(xiàn)場實施部署,跟蹤項目實施進度,及時反饋并協(xié)調(diào)實施工程中的技術(shù)問題與客戶需求變更,保障項目按時交付;
2、與客戶進行深度溝通,理解客戶業(yè)務需求,制定合理的實施計劃與解決方案,引導客戶規(guī)范使用系統(tǒng);
3、開展用戶培訓工作,編寫培訓文檔、操作手冊,指導客戶熟練掌握系統(tǒng)功能,解決使用過程中的疑問;
4、維護客戶關(guān)系,提供售后技術(shù)支持,提升客戶滿意度。