職位描述
售前客服售后客服
1、負責(zé)天貓、拼多多、1688、京東等平臺訂單的退換貨及物流異常問題的處理;
2、負責(zé)解決客戶各種售后問題，維護與客戶良好的合作關(guān)系;
3、負責(zé)店鋪評價維護和店鋪日常數(shù)據(jù)整理;
任職要求:
1、打字速度每分鐘60字左右;
2、普通話標準，口齒伶俐、頭腦靈活、具有較強的親和力;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識，情商高;
三、工作時間及薪資待遇: 8:00-5:00，無晚班，雙休，月薪4000+
工作地點
大連沙河口區(qū)興工街
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