工作內(nèi)容:
1 負(fù)責(zé)淘寶店鋪的客戶售前接待
2 處理淘寶店鋪的售后問題
3 對接快遞破損等問題的處理
崗位要求:
1、具有電商及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)服務(wù)理念,熟悉數(shù)據(jù)整理,對網(wǎng)店系統(tǒng),庫存數(shù)據(jù)等進(jìn)行管理。
2、溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng)。對計算機(jī)有一定基礎(chǔ);
3、形象好,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力,按時完成任務(wù),有學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新精神。
4、可以運(yùn)用電商平臺,如淘寶后臺,拼多多后臺等,處理問題。
5 、本科及以上學(xué)歷。
工作時間:早八點(diǎn)半到晚五點(diǎn)半,單休
福利待遇:繳納五險一金,有節(jié)假日福利,10天有薪假 。