一、崗位職責：
1、帶領(lǐng)教培團隊完成招生、續(xù)費、轉(zhuǎn)介紹等業(yè)績指標，并督促教培團隊完成消課收入指標；
2、組織老師開展教研活動，如：學習新技法、試驗新材料、開發(fā)新課程、學習資料的共享等工作；
3、定期對學員數(shù)據(jù)進行分析，了解續(xù)課率及轉(zhuǎn)化率，為課程設(shè)計及推廣提供數(shù)據(jù)支持；
4、按時完成學員學習進度的電話回訪工作，定期對家長進行滿意度調(diào)查及回訪；及時接聽家長咨詢及投訴電話，妥善處理家長投訴事宜，提高家長滿意度；
二、任職要求：
1、大專及以上學歷，具有 3 年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗；
2、 具備培訓機構(gòu)培訓管理知識、經(jīng)驗，熟悉培訓作業(yè)流程；
3、 具備優(yōu)秀的戰(zhàn)略解讀能力，可在培訓版塊承接相關(guān)戰(zhàn)略落地，并確保落地 效果；
4、 能夠獨立組織、管理教學部門的招聘、課程設(shè)置、教師內(nèi)部管理等工作；
5、具備員工崗位技能培養(yǎng)的專業(yè)技巧及項目運營管理能力；
6、 有良好的溝通能力、演講演示技能和學習能力，熱愛教育事業(yè)；
7、具備優(yōu)秀的團隊管理能力。