工作職責(zé)
1. 主導(dǎo)家具類產(chǎn)品電商全鏈路運(yùn)營，覆蓋選品適配、產(chǎn)品規(guī)劃、詳情優(yōu)化、場景化運(yùn)營及復(fù)購提升，推動家具產(chǎn)品電商化落地與迭代。
2. 結(jié)合家具材質(zhì)、尺寸、安裝服務(wù)等特性及電商用戶習(xí)慣，制定差異化運(yùn)營策略，優(yōu)化產(chǎn)品展示、SKU布局與用戶體驗(yàn)，打造核心競爭力。
3. 負(fù)責(zé)抖音平臺家具類產(chǎn)品日常運(yùn)營，包括商品上架、標(biāo)題優(yōu)化、SKU規(guī)劃、價格管控及評價管理，確保信息規(guī)范合規(guī)，提升搜索排名與曝光效率。
4. 策劃并執(zhí)行平臺大促及主題活動，聯(lián)動供應(yīng)鏈、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)打造場景化運(yùn)營內(nèi)容，提升活動曝光、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化與用戶粘性。
5. 監(jiān)控流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心數(shù)據(jù)，輸出復(fù)盤報告并反推優(yōu)化方向，解決轉(zhuǎn)化偏低、SKU滯銷等運(yùn)營痛點(diǎn)。
6. 對接家具供應(yīng)商，掌握產(chǎn)品工藝、庫存及售后政策，協(xié)同供應(yīng)鏈優(yōu)化履約效率，完善從下單到售后的全流程體驗(yàn)。
7. 跟蹤行業(yè)趨勢與競品策略，挖掘差異化運(yùn)營亮點(diǎn)，推動平臺銷量增長與品牌影響力提升。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，3年及以上電商產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，具備家具類電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉家具產(chǎn)品材質(zhì)、風(fēng)格及行業(yè)特性者加分。
2. 精通電商運(yùn)營邏輯，熟練操作抖音平臺后臺，掌握商品上架規(guī)范與產(chǎn)品優(yōu)化技巧，具備全流程實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力與邏輯思維，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化策略，驅(qū)動轉(zhuǎn)化、復(fù)購及動銷率提升。
4. 了解家具用戶消費(fèi)痛點(diǎn)（空間適配、材質(zhì)選擇、安裝售后等），能結(jié)合需求優(yōu)化推廣內(nèi)容與運(yùn)營方案。
5. 具備良好溝通協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力與抗壓能力，能高效對接跨部門及供應(yīng)商，精準(zhǔn)傳遞需求并完成目標(biāo)。
6. 思維嚴(yán)謹(jǐn)、審美在線，對家具場景化運(yùn)營有敏感度，能結(jié)合產(chǎn)品特性優(yōu)化展示形式，貼合用戶瀏覽習(xí)慣。