崗位職責(zé):
1、簽證申請中心進(jìn)行的日?;顒?dòng)(行政和職能),包括: *簽證處理的文件審查和驗(yàn)證 *及時(shí)準(zhǔn)確地維護(hù)和記錄所有應(yīng)用程序數(shù)據(jù) *處理現(xiàn)金和銀行相關(guān)交易(如果分配) *確保簽證中心的總體安全(物理安全和數(shù)據(jù)安全) *確保向領(lǐng)事館/申請人/物流公司等提供護(hù)照的所有行政和物流服務(wù);
2、保持對所有流程的服務(wù)水平協(xié)議的遵守,確保遵守標(biāo)準(zhǔn)操作程序、手冊等,無任何偏差;
3、提供增值服務(wù)選項(xiàng)并實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、有客戶服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識;
4、良好的人際溝通能力;
5、具備一定客戶服務(wù)意識;
6、認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞;
7、基本英文水平。
工作時(shí)間:朝九晚六,周末雙休,法定節(jié)假日全休
薪資福利
入職滿三個(gè)月有增值服務(wù)提成,根據(jù)所在中心分配,增值服務(wù)不含銷售性質(zhì)
薪資結(jié)構(gòu):固定薪資+增值服務(wù)提成
英語officer 面試定薪4-6K,優(yōu)秀面試者可談;
其他福利:入職購買五險(xiǎn)一金,生日/端午/中秋/春節(jié)等假日福利,商業(yè)保險(xiǎn),團(tuán)建活動(dòng),領(lǐng)館帶薪休假等