崗位職責:
1、向客?推薦并銷售?輛附加精品(如貼膜、 腳墊、 ?載設備等),完成銷售?標;
2、接待客?關于精品配件的咨詢 ,解答功能、 價格及售后問題 ,提供專業(yè)建議;
3、安排精品配件的安裝?作 ,監(jiān)督施?質量 ,確保符合公司標準;
4、跟進安裝進度 ,處理客戶對精品質量或服務的投訴 ,協(xié)調(diào)退換貨或補償?案;
5、定期回訪客戶 ,跟蹤精品使?情況 ,提供增值服務;
6、整理客戶資料及銷售記錄 ,協(xié)助建?精品售后服務檔案;
7、管理精品庫存 ,定期盤點并優(yōu)化倉儲空間 ,確保配件供應充?;
8、落實店內(nèi)精品銷售政策 ,及時反饋市場動態(tài)及客戶需求;
9、配合交付團隊在車輛交付前完成精品安裝 ,提升客戶提車體驗;
10、協(xié)助制定銷售計劃及促銷活動 ,推動精品業(yè)務與交付流程的協(xié)同優(yōu)化。
任職要求:
1、?專及以上學歷;
2、1年以上汽?精品相關?作經(jīng)驗 ,?業(yè)內(nèi)優(yōu)秀?才可適當放寬條件;
3、對汽??業(yè)抱有熱情.熟悉掌握汽?精品類相關知識;
4、具備優(yōu)秀的結果導向思維和客戶服務意識,能夠貫徹到?常?作中;
5、嚴謹細? ,責任?強 ,?標使命感強;
6、出?的?際交往技能 ,及溝通談判能?;
7、具有創(chuàng)造性思維 ,能獨?迅速地解決關鍵問題;
8、持有C1或以上級別駕照。
說明:具體薪資以面議為準。