崗位職責(zé):
1、主導(dǎo)選擇并管理核心微信群,明確各群定位與聯(lián)動策略。
2、策劃并生產(chǎn)群內(nèi)容(專業(yè)科普、產(chǎn)品知識、用戶故事、互動話題等);挖掘、培養(yǎng)并管理核心用戶。
3、策劃并執(zhí)行線上線下的群活動(新品體驗、育兒知識講座、專家問答等);建立日常互動機制,即使響應(yīng)用戶反饋與投訴。
4、制定微信群核心數(shù)據(jù)指標(如用戶增長、活躍度、留存率轉(zhuǎn)化率等);與市場、銷售部門協(xié)同實現(xiàn)社區(qū)流量的有效轉(zhuǎn)化與商業(yè)閉環(huán)。
任職要求:
1、深厚行業(yè)知識、極強的共情力與溝通力。
2、有母嬰行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3、高度責(zé)任心和抗壓能力。
公司給想全方位了解電商行業(yè)的員工提供輪崗機會