職位描述
帶薪培訓(xùn)繳納社保不打電話售后客服在線客服
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)快捷回復(fù)，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答關(guān)于產(chǎn)品功能、使用及售后等問(wèn)題，提升客戶滿意度。
2、處理訂單物流跟蹤、退換貨申請(qǐng)、產(chǎn)品使用指導(dǎo)及客戶投訴等售后事宜，保障客戶購(gòu)物體驗(yàn)。
1、通過(guò)快捷回復(fù)，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢，解答關(guān)于產(chǎn)品功能、使用及售后等問(wèn)題，提升客戶滿意度。
2、處理訂單物流跟蹤、退換貨申請(qǐng)、產(chǎn)品使用指導(dǎo)及客戶投訴等售后事宜，保障客戶購(gòu)物體驗(yàn)。
任職要求：
1、會(huì)聊天、有耐心、無(wú)溝通障礙。
2、打字速度一分鐘50字。
3、高中及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
1、會(huì)聊天、有耐心、無(wú)溝通障礙。
2、打字速度一分鐘50字。
3、高中及以上學(xué)歷，有客服或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
你能拿到的：
【薪資結(jié)構(gòu)】計(jì)件制5-10K，主頁(yè)展示企業(yè)相冊(cè)及真實(shí)薪資發(fā)錢照片；
【薪資保障】每月15日準(zhǔn)時(shí)打款，支持薪資截圖驗(yàn)證；
【社保繳納】買五險(xiǎn)（醫(yī)療/養(yǎng)老/失業(yè)/工傷/生育）；
【培訓(xùn)體系】前培訓(xùn)+導(dǎo)師帶教，覆蓋產(chǎn)品知識(shí)、話術(shù)模板、系統(tǒng)操作；
【通勤便利】地鐵直達(dá)（2號(hào)線金融港站A1口出站步行2分鐘）；
【團(tuán)隊(duì)氛圍】月度團(tuán)建/優(yōu)秀員工獎(jiǎng)/PK獎(jiǎng)，等各種獎(jiǎng)金。
【薪資結(jié)構(gòu)】計(jì)件制5-10K，主頁(yè)展示企業(yè)相冊(cè)及真實(shí)薪資發(fā)錢照片；
【薪資保障】每月15日準(zhǔn)時(shí)打款，支持薪資截圖驗(yàn)證；
【社保繳納】買五險(xiǎn)（醫(yī)療/養(yǎng)老/失業(yè)/工傷/生育）；
【培訓(xùn)體系】前培訓(xùn)+導(dǎo)師帶教，覆蓋產(chǎn)品知識(shí)、話術(shù)模板、系統(tǒng)操作；
【通勤便利】地鐵直達(dá)（2號(hào)線金融港站A1口出站步行2分鐘）；
【團(tuán)隊(duì)氛圍】月度團(tuán)建/優(yōu)秀員工獎(jiǎng)/PK獎(jiǎng)，等各種獎(jiǎng)金。
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)萬(wàn)企利yi空間3樓310室
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武漢云飛跳動(dòng)科技有限公司
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職位發(fā)布者
柳女士/HR
昨日活躍立即溝通
武漢云飛跳動(dòng)科技有限公司
一、公司概況?武漢云飛跳動(dòng)科技有限公司（簡(jiǎn)稱“云飛跳動(dòng)”），其前身是成立于 2018年的武漢云瑞智能科技有限公司至今已在行業(yè)內(nèi)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)7年。二、辦公地址?核心辦公總部位于武漢金融港，同時(shí)在電商產(chǎn)業(yè)活躍的深圳設(shè)立分公司，形成“武漢統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)+深圳供應(yīng)鏈支撐”的雙中心模式三、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)?公司主營(yíng)國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)：天貓、京東、拼多多，銷售數(shù)碼3C產(chǎn)品。四、發(fā)展成績(jī)與核心優(yōu)勢(shì)?1.年銷售額過(guò)億元；天貓搜索：千米神眼、萬(wàn)米神通都是我們運(yùn)營(yíng)的品牌。2.有非常成熟的運(yùn)營(yíng)體系，公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定；3.各部門分工明確，有完善的薪酬體系和晉升獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，詳見公司相冊(cè)。4.各項(xiàng)福利制度健全，賺錢機(jī)會(huì)多多。
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