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更新于 今天

上二休二打字客服?。》卿N售

4000-5000元·13薪
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售前客服售后客服電子商務服裝/紡織/皮革珠寶/首飾
一定要看?。。?!上二休二,可接受再投
工作時間:9-22 點/11-24 點班次,月出勤16天
崗位職責:
1、有一定的天貓購物經(jīng)驗,能很好地指導客戶購物;“
2、負責通過專業(yè)的話術,促成客戶訂單達成:“
3、負責妥善處理客戶的退貨、換貨、售后解答等訂單的服務工作,并能完善的處理客戶的中差評:臺
4、負責記錄問題分類,做好話后統(tǒng)計:“
5、負責通過優(yōu)質服務維護客戶關系,并持續(xù)提高客戶滿意度;←
6、了解公司/部門內部相關的工作流程或工作報表的制作與填寫;
7、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神
任職要求:
1、有良好的心態(tài)和積極的態(tài)度回答客戶問題;
2、了解品牌及產(chǎn)品知識,包括品牌理念、受眾人群、產(chǎn)品賣點等(至少能熟記 30%以上產(chǎn)品賣點);←
3、團隊意識佳,能全力配合其他部門的相關活動或項目;能接受上級領導安排的其他臨時性工作
4、高中及以上學歷,五官端正,無不良嗜好:
5、能接受做二休二等輪班班次;
6、有化妝品、時尚領域的一定認知最好
7、有天貓客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。“
技能要求:
打字速度45字/分鐘:

工作地點

武漢江夏區(qū)中原數(shù)智園000

入職公司信息

  • 入職公司: 杭州悠可化妝品有限公司
  • 公司地址: 白楊街道21號大街600號浙江省杭州市錢塘區(qū)白楊街道21號大街600號
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

曹雨/招聘專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo深圳萬科祥盈管理服務有限公司
深圳萬科祥盈管理服務有限公司隸屬于萬科企業(yè)股份有限公司,成立于1984年,經(jīng)過三十余年的發(fā)展,已成為國內領先的城鄉(xiāng)建設與生活服務商,公司業(yè)務聚焦全國經(jīng)濟最具活力的三大經(jīng)濟圈及中西部重點城市。2016年公司首次躋身《財富》“世界500強”,位列榜單第356位;2017年再度上榜,位列榜單第307位。2014年萬科第四個十年發(fā)展規(guī)劃,已經(jīng)把“三好住宅供應商”的定位延展為“城市配套服務商”。2018年萬科將將這一定位進一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設與生活服務商”,并具體細化為四個角色:美好生活場景師,實體經(jīng)濟生力軍,創(chuàng)新探索試驗田,和諧生態(tài)建設者。2017年,深圳地鐵集團成為本集團第一大股東,始終支持萬科的混合所有制結構,支持萬科城市配套服務商戰(zhàn)略和事業(yè)合伙人機制,支持萬科管理團隊按照既定戰(zhàn)略目標,實施運營和管理,支持深化“軌道+物業(yè)”發(fā)展模式。萬科始終堅持“為普通人蓋好房子,蓋有人用的房子”,堅持與城市同步發(fā)展、與客戶同步發(fā)展的兩條主線。萬科將繼續(xù)堅持為普通人提供好產(chǎn)品、好服務,通過自身的努力,為滿足人民對美好生活的各方面需求,做出力所能及的貢獻。公司核心業(yè)務包括住宅開發(fā)和物業(yè)服務。2018年,公司將自身定位進一步迭代升級為“城鄉(xiāng)建設與生活服務商”,所搭建的生態(tài)體系已初具規(guī)模,在鞏固住宅開發(fā)和物業(yè)服務固有優(yōu)勢的基礎上,業(yè)務已延伸至商業(yè)開發(fā)和運營、物流倉儲服務、租賃住宅、產(chǎn)業(yè)城鎮(zhèn)、冰雪度假、養(yǎng)老、教育等領域,為更好的服務人民美好生活需要、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎。近期,社會上有第三方冒用“萬物云”名義,誘騙求職者下載名為“萬物云”的手機APP,以線上試崗或引導求職者完成線上任務等形式實施詐騙。此類軟件和行為與我司不存在任何關系,以上行為已經(jīng)嚴重影響了公司的聲譽和社會公信力。我司已第一時間向公安機關報案,目前警方已介入調查。同時我們提醒廣大求職者務必通過我司官網(wǎng)或正規(guī)招聘平臺求職,提高警惕,增強防范意識,切莫上當受騙。如遇詐騙以及相關違法犯罪活動,請盡快到公安機關報案。
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