職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服倒班制
月休5天！
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司京東，店鋪的客戶咨詢回復(fù),維護(hù)店鋪評(píng)分;
2、負(fù)責(zé)售后咨詢,推薦產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、負(fù)責(zé)售后處理,包括退換貨、漏件補(bǔ)發(fā)等；
4、總結(jié)整理咨詢?cè)捫g(shù),并及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,熟悉京東平臺(tái)規(guī)則優(yōu)先
2、抗壓能力和溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力；
3、有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司京東，店鋪的客戶咨詢回復(fù),維護(hù)店鋪評(píng)分;
2、負(fù)責(zé)售后咨詢,推薦產(chǎn)品,促成訂單成交;
3、負(fù)責(zé)售后處理,包括退換貨、漏件補(bǔ)發(fā)等；
4、總結(jié)整理咨詢?cè)捫g(shù),并及時(shí)優(yōu)化調(diào)整。
任職要求
1、中專及以上學(xué)歷,熟悉京東平臺(tái)規(guī)則優(yōu)先
2、抗壓能力和溝通能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的驅(qū)動(dòng)力；
3、有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
紹興諸暨市富潤(rùn)大廈1321
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職位發(fā)布者
張女士/HR
昨日活躍立即溝通
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