工作職責
1. 負責包拼車業(yè)務的客戶全生命周期管理，包括新客戶開拓與老客戶關系維護，覆蓋不同地區(qū)、不同層次的客戶群體。
2. 深度挖掘客戶出行需求，結合公司旅游資源提供個性化的包拼車咨詢及行程規(guī)劃服務。
3. 基于客戶需求與市場動態(tài)，制定針對性的銷售方案，推動旅游訂單的簽署與轉化。
4. 參與包拼車產品的宣傳推廣策略制定，通過多渠道觸達目標客戶，提升產品市場滲透率。
5. 定期整理、分析市場信息及客戶反饋，輸出數據報告支撐公司營銷策略優(yōu)化。
6. 保持對旅游市場的高敏感度，根據市場變化及時調整部門業(yè)務方向與運營策略。
7. 負責部門團隊管理，把控業(yè)務進度與質量，確保部門目標達成。
任職要求
1. 具備較強的銷售能力與談判技巧，對旅游銷售工作充滿熱情。
2. 擁有良好的溝通表達能力與客戶服務意識，能高效對接不同類型客戶。
3. 對旅游行業(yè)市場發(fā)展趨勢有深入理解，熟悉包拼車業(yè)務模式優(yōu)先。
4. 有旅游行業(yè)相關從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。
5. 具備較強的工作計劃性與執(zhí)行力，能承受業(yè)務壓力并高效完成目標。
6. 具備團隊管理能力，能有效統籌部門業(yè)務與人員安排。