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崗位職責：
1、負責篩選目標客戶資料，通過微信、電話與客戶進行有效溝通 ，了解客戶需求，與客戶建立良好的業(yè)務關系。
2、公司自有云倉，客服主要對接入駐云倉的客戶，入駐流程、發(fā)貨物流、清關跟進以及對接系統(tǒng)操作的答疑等。
3、提供專業(yè)的客戶服務支持，及時響應處理客戶反饋，解答疑問并提供有效解決方案。
4、協助改進服務流程，提高工作效率，維護客戶關系，促進業(yè)務合作的順利進行。
任職要求：
1、具備出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題
2、能夠高效處理客戶需要，確保服務質量
3、能夠在團隊中發(fā)揮積極作用，與團隊成員協作
4、具備良好的學習能力，能適應不斷變化的工作環(huán)境