職位描述
物業(yè)管理
有催收物業(yè)費(fèi)和小區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)
1.管理和優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)。
2.制定和執(zhí)行客服策略。
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問(wèn)題。
4.推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)，協(xié)同解決客戶問(wèn)題。
5.管理客服預(yù)算和資源。
6.本科及以上學(xué)歷，5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
感興趣請(qǐng)聯(lián)系，歡迎加入我們的團(tuán)隊(duì)！
40歲以下
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40歲以下
工作地點(diǎn)
上海閔行區(qū)保利建工海玥錦上
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職位發(fā)布者
張曉梅/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司上海分公司保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司上海分公司于1996年在廣州成立，并于2019年于香港港股掛牌上市，旗下分、子公司27家，業(yè)務(wù)遍布全國(guó)60個(gè)大中城市，承接的物業(yè)管理項(xiàng)目700余個(gè)，管理面試超過(guò)1.35億平方米，員工總數(shù)2.7萬(wàn)余人。保利物業(yè)具有國(guó)家物業(yè)管理一級(jí)資質(zhì)，下屬子公司中有5家國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，5家國(guó)家二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
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