行李生、迎賓、保安、物業(yè)管理員
迎賓:
門面迎賓,負(fù)責(zé)大廳接待,并提供相關(guān)引導(dǎo)咨詢服務(wù),負(fù)責(zé)旅客的行李運(yùn)送、行李寄存、遞送房客郵件及包裹,提供館內(nèi)相關(guān)設(shè)施咨詢服務(wù)及提供當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)或旅游咨詢等事宜,提供旅客機(jī)場(chǎng)、車站和旅館之間的車輛咨詢等
物業(yè)管理員:
需要有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、物業(yè)管理員經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)管轄區(qū)內(nèi)客戶服務(wù)工作,訪客登記,交通管制,巡邏,解答查詢及跟進(jìn)投訴
保安:
退役軍人 不限語言,
保安證 粵語流利優(yōu)先
身高170cm以上
職位描述:
1、負(fù)責(zé)落實(shí)安全巡查制度,制止各種擾亂公共秩序行為;
2、巡視時(shí)保持隊(duì)列整齊,嚴(yán)格落實(shí)“見面微笑、主動(dòng)問好”服務(wù)禮儀,主動(dòng)幫助需要幫忙的客戶;
3、負(fù)責(zé)按照巡邏路線巡邏并簽到,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并記錄上報(bào);
4、負(fù)責(zé)根據(jù)指揮中心指令,處理各類安全突發(fā)事件,做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作;
5、負(fù)責(zé)定期對(duì)裝修、施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正,記錄并上報(bào);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)勸離大廈內(nèi)閑雜人員,盤查,控制可疑人員
7、負(fù)責(zé)制止、勸阻客戶踐踏采摘花草、吐痰、亂丟垃圾等行為;
8、負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修,并做好記錄交接跟蹤至修復(fù);
9、負(fù)責(zé)嚴(yán)格落實(shí)交接班制度,在規(guī)定地點(diǎn)交接,相互敬禮,簽字確認(rèn)值班情況。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。