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更新于 7月2日
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客服經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）

1-1.4萬(wàn)

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)建立職場(chǎng)的客服團(tuán)隊(duì)日常運(yùn)營(yíng)體系； 2.負(fù)責(zé)搭建職場(chǎng)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)知識(shí)體系，不斷提升部門所有員工的技能和技巧， 3.搭建人才培養(yǎng)體系，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理成員的招募、輔導(dǎo)、考核、培養(yǎng)，建立高質(zhì)量管理班子； 4.對(duì)用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)，根據(jù)日常服務(wù)數(shù)據(jù)和用戶聲音的反饋，發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的不足并提出改進(jìn)意見，對(duì)接至甲方不斷優(yōu)化。 5.售前團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備銷轉(zhuǎn)提升管理技能

工作地點(diǎn)

上栗縣萍鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會(huì)發(fā)展局2

入職公司信息

  • 入職公司: 成都萬(wàn)聲信息技術(shù)有限公司
  • 公司地址: 四川省成都市成華區(qū)航天路50號(hào)四川省成都市成華區(qū)航天路50號(hào)
  • 公司人數(shù): 500-999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

楊維明/人事經(jīng)理

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成都智仁千益人力資源管理有限公司，位于高新區(qū)九興大道6號(hào)，是專注于四川本土市場(chǎng)服務(wù)的中小型人力資源服務(wù)企業(yè)，公司成立于2020年10月，核心股東由原世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)核心高管組成，職業(yè)經(jīng)歷涵蓋運(yùn)營(yíng)管理、人力資源、勞動(dòng)密集型生產(chǎn)型企業(yè)管理以及呼叫中心管理等資深經(jīng)歷。我們堅(jiān)信“人”是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，志在利用我們多年的工作經(jīng)歷，從人出發(fā)，憑借“專業(yè)、高效、可靠、信賴”的服務(wù)理念，幫助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，與企業(yè)共同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
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