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電商客服主管

4000-5000元
  • 濰坊安丘市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服VIP客服網(wǎng)絡客服電子商務在線生活服務(O2O)互聯(lián)網(wǎng)
崗位內(nèi)容: 1. 負責抖音店鋪售后服務,包括但不限與在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。 2. 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。 3. 協(xié)助團隊完成售后產(chǎn)品質量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 4.公司所屬行業(yè)為國內(nèi)頭部企業(yè),公司具備研發(fā)、基地、電商、售后完成的產(chǎn)業(yè)鏈,擁有絕對的貨源優(yōu)勢和市場話語權,正在飛速發(fā)展,歡迎有抱負有理想的小伙伴加入,互相成就,共同成長 任職要求: 1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。 2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。 3.反應及時,能夠保障店鋪服務質量和服務考核。
4. 擁有一年以上電商平臺售后服務相關經(jīng)驗,熟悉飛鴿系統(tǒng)服務流程者優(yōu)先。
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工作地點

濰坊安丘市福安街

職位發(fā)布者

郭凱/人事經(jīng)理

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公司Logo濰坊陌上田園生物科技有限公司
公司成于2013年,致力于朱頂紅的研發(fā)、培育、種植、銷售,在國際朱頂紅行業(yè)屬于頭部企業(yè)。公司采用全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營模式,年銷售額近一億元,多項技術和品種領先國內(nèi)二十年,領先荷蘭、澳洲十年。公司處于高速發(fā)展階段,歡迎有志之士加入,公司提供領先行業(yè)和地區(qū)的待遇,為每一位員工提供保障!
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