崗位職責:
1.負責使用旺旺等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。
2.介紹店鋪產(chǎn)品，能用心服務，指導買家操作購物，促成交易，完成銷售目標。
3.收集顧客意見并促進店面服務的完善。
4.處理客戶售前
5.維護客戶管理。
6.完成與協(xié)助上級分配的任務。
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)絡購物,有淘寶客服工作經(jīng)驗!
2.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致;