【工作內(nèi)容】:該崗位不支持居家辦公,要求在公司全職上班~
1、負(fù)責(zé)淘寶/抖音/售后等工作;
2、通過千牛旺旺等方式,解答關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格、活動(dòng)優(yōu)惠、物流進(jìn)度等咨詢;
3、接待靈活處理客戶提出的各類售后疑問、需求、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
4、跟進(jìn)客戶成交后的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)貨、物流。
【崗位要求】:
1、打字速度快,溝通能力強(qiáng);有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、20--35歲,思路清晰有條理。
3、細(xì)心,耐心,性格好,能認(rèn)真的對待每一位顧客,
4、有不錯(cuò)的應(yīng)變能力和抗壓能力。
薪資待遇: 保底底薪+提成+績效+獎(jiǎng)金+餐補(bǔ),綜合薪資5000-10000,上不封頂,法定節(jié)假日,帶薪休假,定期團(tuán)建!!!!