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更新于 8月7日

需求分析(規(guī)模定制)

1.5-2.5萬
  • 青島嶗山區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

產(chǎn)品規(guī)劃
深度融入家電客戶的規(guī)模定制業(yè)務,做為業(yè)務數(shù)字化平臺建設需求分析與規(guī)劃角色,通過精準的需求分析、科學的規(guī)劃制定、高效的方案落地等工作,為客戶業(yè)務的順暢開展提供專業(yè)支撐。
1、需求分析:深度融入大規(guī)模定制業(yè)務及數(shù)字化團隊,聚焦家電面向客戶的大規(guī)模定制業(yè)務,全面進行需求分析,共同規(guī)劃、優(yōu)化業(yè)務流程,精準診斷發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提煉業(yè)務痛點堵點。
2、頂層規(guī)劃:借鑒卡奧斯大規(guī)模定制模式的賦能經(jīng)驗,充分調(diào)研對標行業(yè)優(yōu)秀標桿案例,與業(yè)務及數(shù)字化團隊共同制定支撐業(yè)務開展的數(shù)字化平臺建設規(guī)劃及落地實施路徑。
3、組織完成平臺建設:聯(lián)合解決方案及交付團隊,依托自身能力,整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,量身定制并輸出完善的平臺建設方案,同時積極組織內(nèi)外部資源推動方案落地實施,確保各項措施有效執(zhí)行。?
4、評估解決效果并持續(xù)改善:持續(xù)跟進分析平臺用戶使用數(shù)據(jù),全面評估應用效果。根據(jù)評估結(jié)果,持續(xù)對優(yōu)化路徑進行升級迭代,不斷提升平臺對業(yè)務的有效支撐。?
5、能力沉淀:基于在家電大規(guī)模定制業(yè)務服務過程中的實踐經(jīng)驗,深入歸納、總結(jié)并提煉核心業(yè)務場景知識以及數(shù)字化賦能價值。將這些寶貴經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復制的家電行業(yè)解決方案,聯(lián)合生態(tài)方實現(xiàn)復制。
任職要求 1、具備5年以上電子電器行業(yè)B2B、B2C、B2M等線上營銷、電商、出海、大規(guī)模定制等數(shù)字化平臺建設經(jīng)驗或運營經(jīng)驗,熟悉該領域的業(yè)務流程、市場需求及行業(yè)動態(tài),對業(yè)務有深入且獨到的理解(具備甲方業(yè)務運營經(jīng)驗、平臺規(guī)劃/建設經(jīng)驗,或具備乙方平臺服務經(jīng)驗,優(yōu)秀者可放寬條件)。
2、擁有扎實的需求分析功底,能夠精準捕捉家電定制業(yè)務需求,具備出色的問題診斷和分析能力,能從復雜的業(yè)務場景中提煉關鍵問題。
3、具備優(yōu)秀的平臺規(guī)劃與方案制定能力,能結(jié)合業(yè)務需求、行業(yè)標桿案例等,制定符合家電大規(guī)模定制業(yè)務特點的實施路徑和解決方案,有成功推動相關方案落地經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)準確評估大規(guī)模定制平臺的使用效果,并提出有效的改善建議,有持續(xù)優(yōu)化工作的意識和能力。
5、擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神,能與大規(guī)模定制業(yè)務及數(shù)字化團隊、生態(tài)伙伴等多方高效協(xié)作,共同推動業(yè)務相關工作的開展。
6、具備較強的學習能力和總結(jié)提煉能力,能快速掌握家電大規(guī)模定制業(yè)務領域的新知識、新技能,并將實踐經(jīng)驗沉淀為可復制的能力。

工作地點

嶗山區(qū)青島國際創(chuàng)新園D1座

職位發(fā)布者

陸爽/人事經(jīng)理

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海爾作為中國最早一批探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),自2012年就開始智能制造轉(zhuǎn)型的探索實踐,從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)型大規(guī)模定制。COSMOPlat是由海爾自主研發(fā)的,具有中國自主知識產(chǎn)權的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,其核心是大規(guī)模定制模式,通過持續(xù)與用戶交互,將硬件體驗變?yōu)閳鼍绑w驗,將用戶由被動的購買者變?yōu)閰⑴c者創(chuàng)造者,將企業(yè)由原來的以自我為中心變成以用戶為中心。
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