1.負(fù)麥編制和落實(shí)物業(yè)管理工作計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項(xiàng)工作的開展;
2.確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評(píng)價(jià):
3.維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時(shí)解決客戶投訴;
4.管理物業(yè)收支情況,負(fù)表物業(yè)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、分析和監(jiān)督;
5.拓展新客戶資源、維護(hù)老客戶關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。