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更新于 7月3日

物業(yè)項目經(jīng)理

1-1.5萬
  • 上海崇明區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場寫字樓
崗位職責: 1、負責制定本項目年度客戶服務工作方案,并組織實施; 2、負責員工培訓計劃的制定、執(zhí)行以及對培訓效果的檢驗,不斷提升員工的業(yè)務知識和專業(yè)技能; 3、負責擬定客服板塊、保潔板塊的工作應急預案,處理相關突發(fā)事件 4、負責處理用戶重大投訴,負責組織實施投訴閉環(huán)工作; 5、負責質(zhì)量記錄的整理,確保完整、準確有效,并做好相應的歸檔工作 6、對甲方意見進行匯總分析、負責落實意見整改措施并持續(xù)改進, 任職要求: 1、大專及以上學歷,行政管理、人力資源管理、物業(yè)管理、設施技術類專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上物業(yè)行業(yè)(寫字樓、商業(yè)、園區(qū))管理經(jīng)驗; 3、掌握物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉工作個環(huán)節(jié)作業(yè)服務規(guī)范,并開展培訓。

工作地點

上海崇明區(qū)堡鎮(zhèn)商業(yè)廣場

職位發(fā)布者

李女士/HR

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特發(fā)服務成立于1993年,是深圳市國資委直管企業(yè)特發(fā)集團的控股企業(yè),注冊資本1.3億元人民幣,是第一批獲得國家一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的物管企業(yè)。二十余載崢嶸歲月,特發(fā)服務以綜合設施管理服務為核心,多元經(jīng)營、直面競爭、決勝市場,以專業(yè)化立身、智慧化賦能、品牌化引領,致力于成為中國高端綜合服務供應商。2020年12月,特發(fā)服務在深圳證券交易所成功上市,股票代碼:300917。
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