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工作職責(zé)： 1.管理和協(xié)調(diào)酒店客房的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作，包括分配中印員工工作、制定工作計(jì)劃，并確保工作按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行 。 2.確?？头坎康某杀竞透黜?xiàng)費(fèi)用得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備以及公共區(qū)域進(jìn)行檢查和巡視 。 4.負(fù)責(zé)部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5.督導(dǎo)本班員工嚴(yán)格按工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好客人的迎送及其他服務(wù)工作。 6.協(xié)調(diào)、調(diào)查、處理各類投訴事件。 7.安排員工的休息與輪班，編制排班表 。 8.督導(dǎo)員工做好樓層與客房的安防工作，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保修。 9.負(fù)責(zé)對(duì)客房服務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高其工作技能和服務(wù)質(zhì)量，確?？头糠?wù)員能夠按照標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量的服務(wù)。 10.完成部門負(fù)責(zé)人或公司高層交辦的其它工作。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)； 2.了解公司酒店經(jīng)營(yíng)運(yùn)作流程，有兩年以上酒店餐飲相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)，英語或印尼語熟練； 3.具有良好的綜合分析、文字表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，熟悉辦公軟件操作； 4.能承受一定的工作壓力，適應(yīng)海外工作； 5.邏輯思維、語言表達(dá)及溝通能力強(qiáng)