【崗位職責(zé)】
1、策略落地與目標(biāo)管理。深度參與公司年度/季/月度營(yíng)銷策略的制定過(guò)程,提供運(yùn)營(yíng)視角的洞察與建議,拆解為可量化、可追蹤的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃;
2、拓客活動(dòng)全流程推進(jìn)。推動(dòng)獲客路徑優(yōu)化、提升潛在客戶向到店/到院轉(zhuǎn)化,輸出轉(zhuǎn)化達(dá)成結(jié)果;
3、場(chǎng)域客戶到店/院轉(zhuǎn)化保障。推進(jìn)潛客資源挖掘,推動(dòng)“雅晴”場(chǎng)域的到店預(yù)約、接待、體驗(yàn)等服務(wù)流程提升;
4、運(yùn)營(yíng)效能診斷與問(wèn)題解決。識(shí)別運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn),主導(dǎo)或協(xié)同相關(guān)部門制定并落地針對(duì)性的解決方案,形成問(wèn)題解決的閉環(huán)。
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)支持與跨部門協(xié)作。參與公司新業(yè)務(wù)模式(如新產(chǎn)品線、新服務(wù)項(xiàng)目、新渠道等)的探索,負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的討論、設(shè)計(jì)與落地運(yùn)營(yíng)支持。
【崗位要求】。
1、從業(yè)經(jīng)驗(yàn):世界500強(qiáng)企業(yè)至少3年及以上營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)或相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn);
2、核心能力:具備從策略制定、推動(dòng)落地、執(zhí)行監(jiān)控、復(fù)盤優(yōu)化的全流程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);精通數(shù)據(jù)分析,熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)提取、分析;能快速理解業(yè)務(wù)邏輯和判斷問(wèn)題點(diǎn),獨(dú)立思考,提出切實(shí)可行的解決方案并推動(dòng)落地;