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更新于 7月8日

運營助理

5000-8000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運營用戶運營數(shù)據(jù)運營抖音小紅書微信公眾號醫(yī)院咨詢服務(wù)在線醫(yī)療
一、負(fù)責(zé)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢、回訪工作,做好預(yù)約就診的登記工作,并每日統(tǒng)計、跟蹤到位 二、負(fù)責(zé)收集各種醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)信息,熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目,熟悉各科專家的專長、出診時間,掌握各科常見疾病的分診和防治知識,了解常做檢查檢驗的數(shù)據(jù)和臨床意義,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù) 三、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)資料的匯總、分析和整理,每月做出分析報告供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策 四、負(fù)責(zé)客戶的投訴記錄,及時移交給相關(guān)部門進(jìn)行處理,并進(jìn)行流程跟蹤,每周將客戶對醫(yī)院的服務(wù)意見和建議進(jìn)行整理。 五、負(fù)責(zé)向客戶發(fā)送醫(yī)院宣傳資料和活動信息 六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項

工作地點

重慶市-渝北區(qū)-新溉大道229號

職位發(fā)布者

楊先生/綜合部副部長(人力資源)

剛剛活躍
立即溝通
重慶華西牙科醫(yī)院管理有限責(zé)任公司
重慶華西牙科醫(yī)院是華西牙科有限責(zé)任公司在重慶市興辦的第一家國有惠民口腔??漆t(yī)院,集口腔醫(yī)療、保健、預(yù)防、教研為一體,按照國家二級甲等口腔專科醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。華西牙科有限責(zé)任公司是由政府主導(dǎo),由四川省投資集團(tuán)和四川大學(xué)作為主要股東發(fā)起,聯(lián)合中國醫(yī)藥、中國人壽等央企、國企共同組建的現(xiàn)代化投資管理公司,是國家“雙百行動”示范企業(yè)。重慶華西牙科醫(yī)院作為重慶市優(yōu)先支持舉辦的專科醫(yī)院和渝北區(qū)人民政府招商引資項目,是重慶市唯一一家經(jīng)由四川大學(xué)許可并以華西牙科品牌命名的口腔專科醫(yī)院。重慶華西牙科醫(yī)院秉承華西口腔醫(yī)學(xué)院“熱忱?關(guān)愛”的服務(wù)理念和“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,以“專業(yè)、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、溫馨”作為核心價值觀,堅持“強化基礎(chǔ),突出技能,精致服務(wù)”的辦院方針,以“社會服務(wù)、文化傳承、人才培養(yǎng)、管理創(chuàng)新”為己任,嚴(yán)格執(zhí)行華西牙科各項標(biāo)準(zhǔn),通過改善就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化就醫(yī)流程、提升醫(yī)療質(zhì)量等舉措,努力改進(jìn)人民群眾看病就醫(yī)體驗。醫(yī)院擁有來自華西口腔和國內(nèi)著名醫(yī)學(xué)院教育背景的強大專家團(tuán)隊,20余位專家長期坐診或巡診,主診醫(yī)師均有多年口腔臨床診療經(jīng)驗。眾多高學(xué)歷醫(yī)生在著名教授、博士導(dǎo)師和主任醫(yī)師率領(lǐng)下,全心全意為民眾提供優(yōu)質(zhì)的口腔專業(yè)診療服務(wù)。
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