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更新于 9月17日

留修專員

5000-7000元

職位描述

續(xù)保保險(xiǎn)理賠電話邀約
1、客戶回廠邀約
準(zhǔn)確記錄每一條由保險(xiǎn)公司所推送的事故出險(xiǎn)信息,并要持續(xù)更新各個(gè)客戶的跟進(jìn)情況、回廠結(jié)果或戰(zhàn)敗原因及去向;
接收到出險(xiǎn)信息后第一時(shí)間聯(lián)系客戶,安撫客戶情緒、確認(rèn)事故中的人員/車輛的損傷狀況、指導(dǎo)客戶如何進(jìn)行事故處理流程并通知外拓專員第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
對(duì)車損程度較輕而長(zhǎng)期未回廠的客戶實(shí)施小鈑噴招攬。
2、檔案整理及報(bào)表數(shù)據(jù)分析
經(jīng)銷店招攬事故客戶信息維護(hù)、管理;
制作招攬日?qǐng)?bào),按照事業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)達(dá)成日度、周度、年度任務(wù);
協(xié)同財(cái)務(wù)部門對(duì)保險(xiǎn)公司賠付金額進(jìn)行核對(duì)。
3.其他工作
完成事故主管委派的其他臨時(shí)性工作

工作地點(diǎn)

岳麓區(qū)長(zhǎng)沙中升裕豐汽車銷售服務(wù)有限公司廣汽豐田店

職位發(fā)布者

宋慧娟/人事經(jīng)理

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