職位描述
電話客服倒班制咨詢服務
【崗位職責】
負責電話受理群眾的咨詢、投訴、求助、建議及其他各類政務服務請求等。
【崗位要求】
1、大專及以上學歷、男女不限、年齡38周歲以下；
2、口齒清晰，普通話標準，有一定文字功底，能熟練操作基本辦公軟件，打字速度不少于40字/分。
3、有較強的溝通能力、情緒控制能力和歸納總結能力。
4、具備較高的政治思想，樂于為市民服務，有積極主動的工作態(tài)度和學習能力，能遵守相關工作流程和規(guī)章制度；
5、有政務相關工作經(jīng)驗、熱愛客服工作者，條件可適當放寬，具體面議。
【福利待遇】
1、繳納五險一金和商業(yè)保險，享有年假、過節(jié)費、5個月的防暑降溫費等優(yōu)惠福利。
2、定期組織團建活動、對員工進行技能培訓等
職位福利：五險一金、年底雙薪、高溫補貼、節(jié)日福利、加班補助、全勤獎、交通補助
工作地點
思明區(qū)廈門市軟件園2期
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廈門湖里區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
賴先生/hr
昨日活躍立即溝通
伯樂樹企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司伯樂樹企業(yè)管理咨詢(廈門)有限公司是一家集獵頭、RPO外包、校園招聘、靈活用工、學歷提升、人才培訓等業(yè)務于一體的專業(yè)人力資源服務供應商。專注為政府、企事業(yè)單位提供量身定制的人力資源解決方案和更具商業(yè)價值的咨詢服務，助力客戶成為高效人力資源驅動型公司。 2018年成立以來，伯樂樹經(jīng)廈門市人力資源和社會保障局審批準予《人力資源服務許可證》。為進一步給廣大企業(yè)客戶和人才客戶提供更全面、更有效率的咨詢服務，為了充分發(fā)揮雙方公司在各自領域的專業(yè)力量，解決企業(yè)招聘難題、促進社會人員就業(yè)，伯樂樹與國家級人才市場、省政府直屬事業(yè)單位中國海峽福建海峽人力資源股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，資源共享，共同發(fā)展。同時，伯樂樹與福建省農(nóng)林大學、集美大學、廈門理工學院、福建船政交通職業(yè)學院、廈門軟件職業(yè)技術學院等多所高等院校達成深度合作，共探校企合作新模式。以客戶為中心，以奮斗者為本！未來10年，伯樂樹秉承為企業(yè)解憂，助力企業(yè)高速發(fā)展，為人才尋找最優(yōu)事業(yè)平臺的理念，努力建設成為海西富有影響力的品牌人力資源服務機構。
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