崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)從接收訂單到完成清關(guān)全程跟進(jìn),確保高效、準(zhǔn)確處理每一份訂單。
2.作為客戶與公司間的橋梁,積極主動(dòng)地回應(yīng)客戶的咨詢和需求,提供專業(yè)且及時(shí)的服務(wù),解決客戶問題,提升客戶滿意度。
任職資格:
1、具備一定的英語基礎(chǔ),口語流利優(yōu)先,工作負(fù)責(zé),有責(zé)任心,溫和有禮貌;
2、熱愛物流行業(yè),有長期發(fā)展的愿望;
3、具備良好的溝通、表達(dá)與協(xié)調(diào)能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),物流或者進(jìn)口跟單相關(guān)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮有同行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者;
5、具備較強(qiáng)的分析、總結(jié)能力,能獨(dú)立處理特殊和緊急情況;
公司福利:
1、五天制,7.5小時(shí)/天,周末雙休;
2、繳交醫(yī)保社保、住房公積金;
3、按國家法定假日放假;
4、每季度豐富多彩的團(tuán)建活動(dòng)及員工聚餐;
5、每周一次體育活動(dòng);
6、節(jié)日紅包或節(jié)日聚餐、禮品等福利
7、每年年底評優(yōu)秀員工
8、和諧良好的企業(yè)文化氛圍及工作氛圍。