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更新于 7月4日

集團誠聘客服主管(入職五險一金)

6000-8000元
  • 棗莊薛城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客服主管呼叫中心客服主管客服督導BPO客服主管呼叫中心運營商/增值服務互聯(lián)網(wǎng)
*集團公司,入職繳納五險一金、工齡工資、員工體檢、節(jié)日福利、生日福利、提成獎金、帶薪年假、日常團建、晉升空間大等~ *提成另外核算,不包含在崗位發(fā)布薪資內。 崗位職責: 1、負責與項目甲方對接項目需求,明確項目質檢標準和結算規(guī)則; 2、負責給就業(yè)專員、呼叫坐席培訓并對項目完成質量負責; 3、組織日報周匯總月總結并組織召開客戶溝通會; 4、項目進度和質量的整體把控; 5、呼叫項目的日常運營管理工作; 任職要求: 1、年齡25-35歲,大專及以上學歷; 2、具有5年以上呼叫中心工作經驗、2年主管級經驗; 3、能熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件; 4、工作抗壓能力強,有良好的心理自我調節(jié)能力及團隊協(xié)作能力; 5、對數(shù)據(jù)敏感,有較強的數(shù)據(jù)分析能力; 6、有良好的客戶服務意識;

工作地點

薛城區(qū)棗莊市殘疾人綜合康復中心黑龍江路棗礦醫(yī)院東棗莊市殘疾人康復中心

職位發(fā)布者

許春燕/人事經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo山東如常信息科技有限公司
如常集團是一家集殘疾人培訓、就業(yè)、康復、托養(yǎng)照護等領域為一體的助殘服務高新技術企業(yè)。總部位于北京,在上海、深圳、杭州、青島等20地市設立分支機構。集團秉承“改變中國殘疾人生活方式”的核心使命,堅持“商業(yè)助力公益”的經營理念,圍繞著“為殘疾人做好服務”的核心目標快速發(fā)展,陸續(xù)在北京、山東、山西、湖南、湖北、河南、云南、內蒙古等8省16個地市建設集中型綜合服務基地,在四川、貴州、河北、江西、吉林、遼寧等近20個省百余區(qū)縣建設專項就業(yè)基地和社區(qū)服務機構。通過充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術,研發(fā)了精準培訓、智慧就業(yè)、垂直招聘、云康復、輔具適配和托養(yǎng)照護等一系列“互聯(lián)網(wǎng)+服務”平臺。以產業(yè)化、平臺化和服務載體為依托,以“培就+康養(yǎng)”的閉環(huán)式服務,以“集中”輻射“居家”的模式,為近100000名殘疾人提供精準、全面的綜合服務。篤志力行求發(fā)展,躬身實踐創(chuàng)未來。如常集團堅持“以人為本”的服務意識和“業(yè)精于勤”的服務態(tài)度,全心全意為殘疾人提供最迫切、最貼心的全方位服務。
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