職位描述
粵語(yǔ)英語(yǔ)
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量；
2. 處理疑難、特殊問(wèn)題，確保團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量與水平的專業(yè)、統(tǒng)一性；
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司所制定的各項(xiàng)工作指標(biāo)；
4. 負(fù)責(zé)績(jī)效考核及員工激勵(lì)、培訓(xùn)等工作；
5. 完成上司安排的其他工作。
職位要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，能說(shuō)流利標(biāo)準(zhǔn)的粵語(yǔ)；
3.具有一年或以上銀行或保險(xiǎn)行業(yè)呼叫中心客戶服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4.具有團(tuán)隊(duì)管理能力、執(zhí)行能力與問(wèn)題的解決能力；
5.反應(yīng)敏捷、良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力和人際協(xié)調(diào)能力；
6.具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力；
7.熟悉辦公軟件及操作系統(tǒng)的應(yīng)用；
8.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，有責(zé)任心、能自我激勵(lì)、并能在有壓力的工作環(huán)境下工作。
上班時(shí)間：
周一～周五9：00-19：00之間排班，
周六9：00-13：00（平均1-2次/月會(huì)周六上班，具體以項(xiàng)目安排為準(zhǔn)）
平均每周40小時(shí)，周日固定休息
工作地點(diǎn)
佛山南海區(qū)IFC國(guó)際金融中心
相似職位
- 客服經(jīng)理9000-12000元·13薪
佛山 - 南海
北京惠通陸華汽車銷售有限公司 - 客服督導(dǎo)6000-9000元
佛山 - 順德
廣東萬(wàn)翼電子商務(wù)有限公司 - 新媒體客服主管（國(guó)內(nèi)或海外）1-1.2萬(wàn)
佛山 - 順德
廣東省梵麥家具服務(wù)有限公司 - 客服經(jīng)理1-2萬(wàn)·13薪
佛山 - 南海
聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司 - 物業(yè)客服主管9000-10000元·13薪
佛山 - 禪城
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司 - 呼叫中心客服主管7000-8000元
佛山 - 南海
盈環(huán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司重慶永川分公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
郭先生/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
盈環(huán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)(上海)有限公司重慶永川分公司盈環(huán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司成立于2015年05月28日，注冊(cè)地位于中國(guó)（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)新金橋路230號(hào)（T17-7）5樓F區(qū)，法定代表人為陳嶠嫣。經(jīng)營(yíng)范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的呼叫中心業(yè)務(wù)；研究、開(kāi)發(fā)智能綜合客戶關(guān)系管理應(yīng)用技術(shù)、數(shù)據(jù)集成技術(shù)和計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)支持技術(shù)；生產(chǎn)、銷售計(jì)算機(jī)軟件；承接系統(tǒng)集成工程；電子、電氣設(shè)備、視聽(tīng)設(shè)備及其零配件批發(fā)、進(jìn)出口、傭金代理（拍賣除外）；通信設(shè)備維修保養(yǎng)；提供相關(guān)咨詢售后服務(wù)。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】盈環(huán)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（上海）有限公司具有4處分支機(jī)構(gòu)。香港電訊（香港聯(lián)合交易所上市代號(hào)：6823）是香港首屈一指的電訊服務(wù)商及領(lǐng)先的創(chuàng)新者，透過(guò)固網(wǎng)、寬帶、流動(dòng)通訊及媒體娛樂(lè)服務(wù)，提供廣泛的服務(wù)以滿足全港市民、本地及國(guó)際商界的需要，包括本地電話、本地?cái)?shù)據(jù)及寬帶、國(guó)際電訊、流動(dòng)通訊、媒體娛樂(lè)、企業(yè)方案，以及客戶器材銷售、外判服務(wù)、顧問(wèn)服務(wù)及客戶聯(lián)絡(luò)中心等其他電訊服務(wù)。
公司主頁(yè)