崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)新市場(chǎng)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),DMS系統(tǒng)上線等
2.負(fù)責(zé)協(xié)助海外代理商執(zhí)行海外售后服務(wù)體系管理,幫助代理商解決終端售后問(wèn)題
3.負(fù)責(zé)國(guó)外代理商售后服務(wù)體系建設(shè)支持及能力督導(dǎo)提升,協(xié)助落實(shí)新網(wǎng)點(diǎn)售后培訓(xùn)
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督與落實(shí)海外售后服務(wù)常規(guī)工作的執(zhí)行與改進(jìn)
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,汽車(chē)、機(jī)械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2.具備3年及以上汽車(chē)行業(yè)海外服務(wù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉國(guó)際售后服務(wù)體系流程
4.熟悉售后專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握汽車(chē)維修技術(shù)
5.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力和溝通能力
6.較好的英語(yǔ)表達(dá)能力