職位描述
車(chē)輛查勘定損保險(xiǎn)理賠核價(jià)核損保險(xiǎn)核保服務(wù)顧問(wèn)事故接待售后服務(wù)接待
1、 負(fù)責(zé)接待事故車(chē)輛，跟進(jìn)修理項(xiàng)目并估算維修價(jià)格和完工時(shí)間；與保險(xiǎn)公司保持聯(lián)系跟進(jìn)理賠事宜。
2、 監(jiān)督進(jìn)廠維修車(chē)輛的管理，提供售后服務(wù)咨詢；
3、 負(fù)責(zé)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新故障或交車(chē)時(shí)間變動(dòng)等問(wèn)題及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽修、機(jī)械類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
1、1年以上汽車(chē)4S店售后前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟練掌握汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的維修業(yè)務(wù)接待能力；
3、 積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，敬業(yè)愛(ài)崗，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。善于溝通交流
熟悉事故車(chē)輛處理流程并跟進(jìn)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)
2、 監(jiān)督進(jìn)廠維修車(chē)輛的管理，提供售后服務(wù)咨詢；
3、 負(fù)責(zé)維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新故障或交車(chē)時(shí)間變動(dòng)等問(wèn)題及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽修、機(jī)械類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
1、1年以上汽車(chē)4S店售后前臺(tái)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；
2、 熟練掌握汽車(chē)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的維修業(yè)務(wù)接待能力；
3、 積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，敬業(yè)愛(ài)崗，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。善于溝通交流
熟悉事故車(chē)輛處理流程并跟進(jìn)，為客戶提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)
工作地點(diǎn)
南京雨花臺(tái)區(qū)板橋汽貿(mào)園萬(wàn)寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
孫女士/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
南京萬(wàn)寶行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司南京萬(wàn)寶行寶馬4S店是華晨寶馬汽車(chē)有限公司和德國(guó)寶馬汽車(chē)集團(tuán)在江蘇省南京市授權(quán)的特許經(jīng)銷(xiāo)商。我們提供BMW全線產(chǎn)品的汽車(chē)銷(xiāo)售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)。南京萬(wàn)寶行地處南京市雨花臺(tái)區(qū)雨花國(guó)際汽貿(mào)園濱江路18號(hào)，繞城公路板橋汽渡出口，交通便捷。我們擁有BMW全線的車(chē)型可供您選擇，維修服務(wù)中心擁有直接由德國(guó)進(jìn)口原裝先進(jìn)檢測(cè)儀器和維修、加工及噴漆設(shè)備。我們的技術(shù)和銷(xiāo)售人員全部接受過(guò)BMW的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，遵循BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槟湍膼?ài)車(chē)提供更完美服務(wù)。南京萬(wàn)寶行按照BMW全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，展廳采用全玻璃外墻設(shè)計(jì)，灰白明亮的色調(diào)和高品質(zhì)的材料，創(chuàng)造出低調(diào)奢華的環(huán)境，也為進(jìn)店的每位客戶提供舒心享受的體驗(yàn)環(huán)境。展廳延續(xù)了BMW一貫簡(jiǎn)約而高貴的風(fēng)格。展廳內(nèi)通透敞亮，被井然有序地劃分為產(chǎn)品展示區(qū)、BMW用品陳列區(qū)、休息區(qū)、維修區(qū)等。在這里，客戶不僅可以在優(yōu)雅的環(huán)境中欣賞和選購(gòu)心儀的BMW汽車(chē)，更能讓專(zhuān)業(yè)的服務(wù)顧問(wèn)和技師悉心呵護(hù)自己的愛(ài)車(chē)。
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