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更新于 9月19日

呼叫中心客服主管

8000-12000元·13薪
  • 宿遷宿豫區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服十三薪三個月一次內(nèi)部晉升
崗位職責:
1、制定客服系統(tǒng)的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、及績效考核等基礎制度,并執(zhí)行實施;
2、管理好客服部團隊成員,觀察組員心態(tài),及時幫助調(diào)整其工作狀態(tài);
3、分析客服團隊的數(shù)據(jù),第一時間發(fā)現(xiàn)問題并提出問題,解決問題;
任職要求:
1、大專及以上學歷,bpo客服行業(yè)工作經(jīng)驗,管理經(jīng)驗;
2、管理50人以上客服團隊者優(yōu)先考慮;

工作地點

宿豫區(qū)宿遷跨境電商產(chǎn)業(yè)園01

職位發(fā)布者

劉女士/人事主管

昨日活躍
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公司Logo安徽格樂通信技術(shù)有限公司
安徽格樂通信技術(shù)有限公司是合肥市政府重點招商引資企業(yè),學習發(fā)展晉升機會多,行業(yè)趨勢呈現(xiàn)未來!注冊資本1000萬元,是一家專門從事呼叫中心服務外包運營的公司,公司現(xiàn)已在濱湖新區(qū)要素大市場建成可以容納1000座席的呼叫中心職場,未來五年內(nèi)還將在濱湖新區(qū)投資建設上萬席的職場。格樂通信擁有較大規(guī)模的技術(shù)研發(fā)、運營管理團隊和專業(yè)化的服務網(wǎng)絡;為了快速、高效地提供各種技術(shù)支持及相關(guān)服務,積極響應推進黨及國務院實施的《關(guān)于促進服務外包產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的意見》,公司目前以主營及外包各項外包項目,處于高速發(fā)展時機;現(xiàn)公司大規(guī)模招生改為大規(guī)模招賢納士,實習生、全職兼收,一錄用,待遇從優(yōu)。另公司提供培訓和晉升的機會。
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